Kennisbank

Regelen bij verhuizen

Uiteraard moet je bij ons de huurovereenkomst opzeggen. Dit kan hier . Zodra je de huur opgezegd hebt en je gaat verhuizen naar een andere plaats moet je altijd doorgeven aan je gemeente. Zij verwerken dit vervolgens in hun systeem en in de Basis R...

Lees het volledige antwoord.

Renovatie

Met renovatie bedoelen we het herstellen, verbeteren of vernieuwen van een gebouw, woning of een deel daarvan. Het doel van renovatie is om de functionaliteit en waarde van het pand te verbeteren. Grootschalige verbouwingen proberen wij zo veel mogel...

Lees het volledige antwoord.

Reparatie en onderhoud

Het kan natuurlijk zijn dat er iets kapot gaat in je woning. Dit kan je aan ons melden via reparatieverzoek indienen . Niet alle reparaties zijn voor rekening van ons. In onze brochure kan je lezen welk onderhoud de verantwoordelijkheid van de huu...

Lees het volledige antwoord.

Reparatie melden

Het kan natuurlijk zijn dat er iets kapot gaat in je woning. Dit kan je aan ons melden via reparatieverzoek indienen . Niet alle reparaties zijn voor rekening van ons. In onze brochure kan je lezen welk onderhoud de verantwoordelijkheid van de huu...

Lees het volledige antwoord.

Riolering

Ten eerste kan je altijd proberen zelf de sifon van de gootsteen of wastafel los te draaien en schoon te maken. Ook kun je de doucheputdeksel eraf halen en de put schoonmaken. Werkt dit niet? Meld het probleem dan via reparatieverzoek indienen .

Lees het volledige antwoord.

Rioolverzekering

Het afsluiten van een rioolverzekering zorgt ervoor dat je in het geval van verstopping van het riool (tot gemeenteriool) door ons opgelost wordt. De rioolverzekering zit in het onderhoudsabonnement. Het afsluiten van het onderhoudsabonnement is dus ...

Lees het volledige antwoord.

Rookmelder

In Nederland is het sinds 1 juli 2022 verplicht om op elke verdieping van je huis een roolmelder te hebben hangen. Rhenam Wonen is in 2022 druk bezig geweest om te zorgen dat elke verdieping van elke woning voorzien is van een rookmelder. Woon je in...

Lees het volledige antwoord.

Servicekosten

Bij Rhenam Wonen kan je verschillende componenten van het servicekosten abonnement afsluiten. Je betaalt een maandelijkse vergoeding waar vanuit ons een service tegenover staat. De vergoedingen zijn bedoeld als compensatie om de gemeenschappelijke vo...

Lees het volledige antwoord.

Sleutels en sloten

Op het moment dat je bij ons een woning komt huren krijg je van ons meerdere sleutels. Aan het eind van het huurcontract moeten deze sleutels ook allemaal weer ingeleverd worden. In bepaalde complexen of gebouwen krijg je een gecertificeerde sleutel...

Lees het volledige antwoord.

Sleutels inleveren

Wanneer je de huur op hebt gezegd, wordt er ook verwacht dat je alle sleutels die je bij de oorspronkelijke uitgifte ontvangen hebt bij ons inleverd. Ben je een sleutel kwijt? Dan moet je een sleutel bij laten maken bij een sleutelspecialist. De kost...

Lees het volledige antwoord.