Kennisbank

Mijn Rhenam

Mijn Rhenam is het huurderportaal van de huurders van Rhenam Wonen. Hierop staan onder andere je contractgegevens, de waardering van je woning en eventuele persoonlijke informatie zoals het telefoonnummer of je e-mailadres. Ook is het binnen het huur...

Lees het volledige antwoord.

Naamplaatje

Op het moment dat je in een van onze appartementencomplexen gaat wonen vergoeden wij je naamplaatje. Wanneer er vervolgens schade is aan het naamplaatje of je wilt iets veranderd hebben, zal dit naamplaatje door jou zelf vergoed moeten worden. Als j...

Lees het volledige antwoord.

Nieuwbouw

Regelmatig worden er door ons nieuwe woningen gebouwd in de gemeente Rhenen of gemeente Utrechtse Heuvelrug. Uiteraard doen onze aannemers hun best om voor de overige bewoners zo min mogelijk overlast te veroorzaken. De projecten waar we op dit mome...

Lees het volledige antwoord.

Onderhoudsabonnement

Huur je een woning van Rhenam Wonen? Dan kun je voor klein onderhoud aan jouw woning een onderhoudsabonnement afsluiten. Het gaat om werkzaamheden die normaal gesproken uitgevoerd moeten worden door de huurder zelf. Deze worden dan door Rhenam Wonen ...

Lees het volledige antwoord.

Onderverhuur

Onderverhuur verwijst naar de situatie waarin de huurder een deel of het geheel van de gehuurde woning of ruimte aan een derde partij (de onderhuurder) verhuurt. Rhenam Wonen staat dit niet toe. Dit valt ook terug te lezen in onze algemene voorwaard...

Lees het volledige antwoord.

Ongedierte

Het kan helaas voorkomen dat ongedierte in je huis rond loopt. Dit kan meerdere oorzaken hebben. Als je last hebt van een ongedierteplaag kan je dit aan de gemeente waar je woont doorgeven Klik hier voor de gemeente Rhenen Klik hier voor de gemeente...

Lees het volledige antwoord.

Overlast

Het kan zijn dat je overlast ervaart van een andere bewoner. Dit is natuurlijk erg vervelend. De overlast kan je bij ons melden via overlast melden . Wij proberen dan zo snel mogelijk samen een oplossing te bedenken.

Lees het volledige antwoord.

Parkeerplaatsen en garages

Regelmatig bieden wij parkeerplaatsen en garages aan. Bestaande huurders hebben hierin voorrang ten opzichte van personen die nog niet bij ons huren. Heb je interesse in het huren van een parkeerplaats of garage? Neem dan contact met ons op via ons ...

Lees het volledige antwoord.

Passend toewijzen

Vanaf 1 januari 2016 moeten wij onze woningen passend toewijzen. Dat betekent dat wij al onze sociale huurwoningen moeten verhuren aan woningzoekenden met een inkomen dat 'past' bij de huurprijs. Zo voorkomen we dat mensen met de laagste inkomens in ...

Lees het volledige antwoord.

Ramen wassen

Een deel van onze woningen betalen via de servicekosten voor het glasbewassing. Hierbij worden de ramen van de algemene ruimtes een paar keer per jaar schoongemaakt. Heb je klachten over de frequentie of kwaliteit van de schoonmaakwerkzaamheden? Vul ...

Lees het volledige antwoord.