Leuk dat je een woning huurt bij ons! Er zijn natuurlijk altijd vragen die bij je opkomen, waar je graag een antwoord op zouden willen hebben. Hieronder vind je een groot aantal vragen en antwoorden die met verschillende onderwerpen omtrent het huren van de woning te maken hebben.
Heb je een vraag die er niet tussen staat? Stel je vraag dan via ons contactformulier.
Wat vervelend. Geef dit aan ons door via het contactformulier. Omschrijf duidelijk wat je voelt waardoor je geen woonplezier meer ervaart. Wij bekijken of wij jouw woonplezier beter kunnen maken.
Heb je last van overlast? Meld dit dan via overlast melden. Is dit vaker voorgevallen of is het een dringende zaak? Schakel dan Bureau Handhaving of de wijkagent in.
Nee, door de privacywet mogen de beelden niet bekeken worden door de bewoners of de medewerkers van Rhenam Wonen. Alleen de politie mag deze beelden bekijken. Dit mag als er aangifte is gedaan.
Nee, een inwonend persoon mag de huurovereenkomst niet overnemen. Als je de huur opzegt, moet je huisgenoot ook verhuizen.
Ja, laat het ons weten via contactformulier. Geef duidelijk aan wat de goede naam is.
Let op: soms vragen wij je langs ons kantoor te komen en ons een geldig legitimatiebewijs te laten zien.
Is je afvalpas kapot of kwijt? Dan kun je bij de
of tegen betaling een nieuwe pas aanvragen.Je mag niet zomaar je scootmobiel plaatsen in een algemene ruimte. Je kunt via het contactformulier navraag doen over de mogelijkheden in jouw complex.
Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via het contactformulier.
Je kunt dit bij ons melden via het contactformulier.
Dit kan liggen aan verschillende zaken.
1. Kwaliteit woning
De kwaliteit van je woning bepaalt de hoogte van je huurprijs. Heb je een nieuwe cv-installatie of dubbel glas? Je huur kan daarom hoger zijn dan de huur van jouw buren met een oudere cv-installatie of enkel glas.
2. Huurverhoging
De huur wordt jaarlijks verhoogd. Het afgelopen jaar was de hoogte van de huurverhoging afhankelijk van het energielabel. Is het energielabel van jouw buren slechter? Dan valt de huurverhoging ook lager uit. Door het verschil in energielabel kan er verschil ontstaan in de huurprijs.
3. Huurprijs marktconform
Woont een huurder langere tijd in de woning? De huurprijs wordt jaarlijks in kleine stapjes verhoogd. Een woning die jarenlang door dezelfde bewoner is gehuurd, wordt bij een nieuwe verhuring vaak duurder. De prijs-kwaliteit verhouding is dan weer in balans.
4. Huurprijs sociale huurwoning
Een sociale huurwoning mag een huurprijs hebben tot maximaal € 808,08. Door jaarlijkse huurverhogingen kan de huur boven deze grens uitkomen.
Bij een nieuwe verhuring moet de woning weer worden aangeboden als een sociale huurwoning. Dit betekent dat de huurprijs dan lager uit kan vallen.
Nee, je moet dit nog wel aan ons doorgeven. Dit kun je doen via contract aanpassen
Het uploaden van een huwelijksakte is verplicht.
Ja, hier heb je toestemming voor nodig. Je kunt de aanvraag online doen via aanvraag zelf klussen.
Nee, je mag geen zwembad plaatsen op je balkon. De kans op overlast door lawaai en overspattend water is groot. Ook een zwembad met een klein laagje mag niet. Het water geeft vaak al een te grote belasting voor de balkonvloer.
Betaal het bedrag of neem contact met ons op als je dit niet kunt betalen: contactformulier.
Word je verkeerd geadresseerd? Geef dit aan ons door via het contactformulier.
Is er iets in je woonsituatie veranderd en is je contract nog niet gewijzigd? Geef dan eerst een contractwijziging door via contract aanpassen. Wij helpen je verder.
