Renovatie

Met renovatie bedoelen we het herstellen, verbeteren of vernieuwen van een gebouw, woning of een deel daarvan. Het doel van renovatie is om de functionaliteit en waarde van het pand te verbeteren. Grootschalige verbouwingen proberen wij zo veel mogelijk te combineren met onze duurzaamheidsprojecten. Zo heb je als huurder hier maar één keer last van. Bij grote renovaties worden daarom ook vaak veel energietische maatregelen getroffen.

Veel gevraagd over Renovatie

Hoe word ik geïnformeerd over renovatie aan mijn woning?

Algemeen

Je ontvangt ruim van tevoren een brief met het verbetervoorstel. Voordat wij kunnen starten met de werkzaamheden, word je gevraagd om een akkoordverklaring in te dienen. Bij voldoende akkoord wordt het project uitgevoerd. Bij grote renovaties zijn er bewonersbijeenkomsten.

Ik ben niet aanwezig tijdens de renovatie in mijn woning. Kan dit op een ander moment?

Algemeen

Wij vinden het belangrijk het werk door te laten gaan en ons aan de planning te houden. Neem contact op met de aannemer voor de mogelijkheden. Kom je er niet uit? Laat het ons weten via het contactformulier.

Ik ben niet tevreden over de kwaliteit van de renovatie. Waar kan ik dat melden?

Algemeen

Je kunt dit doorgeven tijdens het tevredenheidsonderzoek of bij de betreffende projectleider of uitvoerder. Wil je een klacht indienen, doe dit dan via klacht melden.

Regelen jullie vervangende woonruimte wanneer mijn woning wordt gerenoveerd?

Algemeen

Huurders kunnen vaak in de woning blijven tijdens de werkzaamheden. Dit willen wij natuurlijk ook het liefst. Onze partners doen hun best om overlast en hinder te beperken.  

Als je om specifieke redenen niet in de woning kan blijven, wordt er samen met je gekeken naar een oplossing. Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier.

Wat houdt renovatie in?

Algemeen

Bij een renovatie wordt een gebouw in goede staat hersteld en gedeeltelijk vernieuwd. Er worden verbeteringen doorgevoerd die ervoor zorgen dat het wooncomfort toeneemt.

Ik krijg een nieuwe badkamer of mijn badkamer wordt gerenoveerd. Zijn er extra opties mogelijk?

Algemeen

Bij een renovatieproject maken wij van tevoren een afspraak met je om de situatie te bespreken. Je kunt dan al je vragen stellen en de opties bekijken.

Is het project gestart? Dan kun je geen aanpassingen meer doorgeven. Neem contact met ons op bij vragen via het contactformulier.

Mijn woning wordt gerenoveerd. Heb ik recht op een vergoeding?

Algemeen

Kijk voor meer informatie in ons sociaal statuut .