Kan ik een iDEAL betaallink krijgen voor het betalen van de afrekening stook- en servicekosten?
Algemeen
Dit is niet mogelijk. Betaling kan door bankoverschrijving of een pinbetaling op ons kantoor.
Betalen via AcceptEasy (iDEAL)
Rhenam Wonen biedt de mogelijkheid om met AcceptEasy/iDEAL te betalen. AcceptEasy is een betaalsysteem dat je iedere maand een iDEAL-link stuurt waarmee je direct je huur kunt betalen. Wanneer de aanvraag voor betaling via AcceptEasy door ons verwerkt is, komt er elke maand (rond de 22ste) een e-mail met een iDEAL-link binnen op het door jou opgegeven e-mailadres.
Naast AcceptEasy kun je ook kiezen voor betaling middels automatische incasso óf een handmatige betaling op ons kantoor. Wil je overstappen naar een andere betaalmethode? Dan kun je dit eenvoudig regelen via betaalwijze aanpassen.
Veel gevraagd over Betalen via AcceptEasy (iDEAL)
Ik heb mijn huur via iDEAL betaald. Hoe kan ik zien dat jullie mijn betaling hebben ontvangen?
Algemeen
Als je inlogt op Mijn Rhenam Wonen kun je zien of een betaling verwerkt en ontvangen is.
Het lukt mij niet de betaling te doen met iDEAL. Wat moet ik doen?
Algemeen
Het kan zijn dat je tijdens de betaling op de knop 'Vorige' hebt geklikt. Dan wordt de betaling gestopt. Na 30 minuten kun je de betaling opnieuw doen. Mocht je nog steeds problemen hebben met betaling via iDEAL kun je contact opnemen via het contactformulier of je kunt het bedrag handmatig overmaken op het bankrekeningnummer van Stichting Rhenam Wonen: NL58 BNGH 0285 0162 53. Vermeld ook je naam en adres.
Kan ik mijn huur via iDEAL betalen?
Algemeen
Ja, Rhenam Wonen biedt de mogelijkheid om met AcceptEasy/iDEAL te betalen. Je kunt je aanmelden voor AcceptEasy via betaalwijze aanpassen. AcceptEasy is een betaalsysteem dat je iedere maand een iDEAL-link stuurt waarmee je direct je huur kunt betalen.