Geen toegang tot Mijn Rhenam
Vanaf 27 november 17.00 uur tot 15 december heeft u geen toegang tot “Mijn Rhenam” via onze website. Reparatieverzoeken of huuropzeggingen kunt u wel gewoon online bij ons indienen, maar dan via het formulier op de website: ‘indienen met je postcode en huisnummer’.
Op 9 december vanaf 17.00 uur tot 12 december is de gehele website gesloten en kunt u ook geen formulieren indienen.
Geen woningruil of ZAV aanvragen
In de periode van 27 november tot en met 1 januari is het niet mogelijk om Woningruilaanvragen of aanvragen voor Zelf Aangebrachte Voorzieningen (ZAV) in te dienen. Vanaf 5 januari pakken wij dit graag weer voor u op!
Kantoor dicht op donderdag 11 en vrijdag 12 december
Op 11 en 12 december is ons kantoor gesloten en zijn we ook via onze website niet bereikbaar. Wij zijn telefonisch uitsluitend bereikbaar voor noodmeldingen, die niet kunnen wachten tot maandagochtend 15 december 09.00 uur. Bel dan met onze calamiteitendienst op 0317 61 69 89.
Vanaf 15 december weer zoals u gewend bent
U kunt weer terecht op al onze gebruikelijke kanalen zoals u gewend bent, vanaf maandag
15 december.
Extra sluitingsdata rond de feestdagen
Rhenam is gesloten met Kerst op 25 en 26 december. Ook op 31 december, 1 en 2 januari is ons kantoor niet geopend. We zijn dan uitsluitend telefonisch bereikbaar voor noodmeldingen en spoedreparaties via onze calamiteitendienst op 0317 61 69 89.
Alvast bedankt voor uw begrip en medewerking! Via deze weg wensen wij u ook alvast een prettige feestmaand toe.
