Het Huurdersoordeel geeft inzicht in de dienstverlening van corporaties aan hun huurders en bestaat uit drie deelscores: bij het betrekken van een woning, bij het uitvoeren van reparaties en bij het verlaten van de woning. Rhenam behaalde voor reparatieverzoeken een score van 8,1, wat volgens de benchmark een A-deelscore oplevert. Bij vertrokken huurders ligt de beoordeling duidelijk boven het sectorgemiddelde.
Rhenam is tevreden met deze resultaten. En natuurlijk blijven we ons inzetten om de dienstverlening aan haar huurders ook de komende jaren op hoog niveau te houden.
